美联航总裁奥斯卡·穆诺兹在最新的致歉信中表示，此次航班上发生的“真正可怕的”事件引发了诸多反应，包括愤怒与失望，他对此表示“深切的歉意”。
美联航最新声明中已“改口”，未提到让顾客下飞机的起因是机票“超售”，而是表示将全力配合当局调查，以及启动内部程序调查。
美国华人教育基金会主席邵闻表示，要声援伤者，谴责暴力行为，“华人应该、也有必要抗争到底”。
这起合法乘客遭到强制驱离下机的事件，发生当时不少乘客立即在社交媒体公布现场情况，引发网络热议，大批网友指责美联航手法粗暴。
在之后的争执过程中，这名华裔医师逐渐开始不能控制情绪，终于大叫：“我被选中，因为我是中国人”。
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