
独家采访Bayleys资深华人中介Harry Cheng:专注地产16年,联手业内传奇,成就最强“王炸”!
By 新西兰中文先驱网· 2026年06月16日 16:54
新西兰中文先驱 Sophie 采访报道 奥克兰久负盛名的传统顶级街区Remuera,离繁华不远,却自有一份绿荫深处的安静与从容。在这里,Bayleys地产公司最资深的华人中介之一Harry Cheng已经深耕了十年。而他的地产从业时间则更久,至今已经十六年了。
如今,他长期位列Bayleys全国销量前10%和前5%,多次获得杰出业绩奖(High achiever),累计成交额超过4亿纽币。尤其是近几年,他与Bayleys首位住宅销售额达到10亿纽币的传奇中介David Rainbow组成黄金王炸组合,屡屡在中高端住宅和豪宅市场完成难度颇高的交易,仅从2024年底至今,两人就合作售出近50套房产,总价超过1.6亿纽币,清盘率高达90%,殊为难得。

日前,在Bayleys Remuera分行的办公室里,Harry接受了中文先驱记者的专访,回顾自己的从业经历,也聊起许多住宅交易背后的故事。
01 初到奥克兰,一切归零
Harry是2002年移民新西兰的。
在此之前,他曾经工作了几年,做办公室行政。那是一份稳定的工作,日子过得轻松,按部就班,但Harry觉得太平淡,他想挑战自我。于是他毅然放弃安稳的生活,辞掉工作,漂洋过海飞到奥克兰从头来过。
初来乍到,他很快就尝到了生活的不易。那时候的奥克兰,和今天很不一样。华人社区没有现在这么大,生活也远远谈不上便利。Harry的英语听说能力基本为零,读写也生疏了,艰难不言而喻。但他有一个梦想:一定要拿到新西兰最好大学的MBA学位!
退路已断,只能破釜沉舟,他用了六个月时间攻克了语言关,拿到了雅思6.5分。但是接下来他又发现,不是过了英语关就能被奥克兰大学录取,还要满足许多其他条件。之后,他又花了几年时间一步步达到奥克兰大学MBA的要求,完成了来到新西兰后的第一个重要目标。
谈起这段经历,Harry感慨不已:潜力是可以激发的,面对困难,还是要搏一搏。闯荡新西兰20多年了,他在地产行业表现出的那些冷静、耐心和不轻易退缩的特质,都要得益于这段从零开始的日子。
02 从卖公寓和开发项目做起
在成为一名地产中介前,Harry已经在房地产相关领域积累了一些经验。他做过地产开发管理公司的总裁助理,也做过物业管理公司的经理。这都为他日后转行做中介打好了铺垫。
他说自己经常看到Bayleys的房地产杂志,里面的海景房被拍得很漂亮,Bayleys对房产的气质和价值的呈现方式很打动他。一次机缘巧合,他认识了Bayleys Waiheke Island分行的一位资深中介,对方的太太邀请他加入Bayleys。就这样,Harry进入Bayleys,一干就是16年。

刚入行时,市场并不景气。2009年前后,全球金融危机的影响还在,奥克兰房市处在低位。Harry最初做的是公寓和开发项目销售,和后来动辄数百万、上千万纽币的豪宅交易相比,房子的价值低,却练就了他全面的基本功。
那些年里,许多知名开发项目的销售他都有参与,比如Freemans Bay的Hopetoun Residence;Kingsland的NXN Kingsland;New Lynn的West Edge;Mt Wellington的Richmond等等。大型开发项目需要帮助买家理解和展望它的远景,以及在没有现房的情况下做出购房决定,难度不小。
直到现在,虽然已经进入了高端住宅和豪宅市场,但公寓和开发项目仍是Harry代理销售的重点之一。过去三年,他和David的王炸组合仅公寓销售就超过了3千万纽币,目前代理的Newmarket Quarter的联排别墅开发项目的永久产权单位也已经销售过半。他们真正做到了为认可两人专业价值的客户提供一站式地产服务。
03 第一位住宅客户和五次交易
Harry卖出的第一套住宅,在奥克兰Epsom的名校St Cuthbert’s College附近,是全幅地砖瓦五房。房主是一位洋人老太太。房子此前已经由其他中介代理过,但一直没有卖掉。Harry通过耐心沟通争取到代理机会,最后成功卖出。
这笔交易后来成了一段长期关系的开始。之后,这位老太太陆续通过Harry完成了五次房屋买卖,还把身边亲友介绍给他。十多年里,一个客户反复回来,不是因为运气,也不是因为一时客气。房产买卖对大多数家庭来说都是重大决定,能把这样的事一次又一次交给同一个人,背后一定是信任。
Harry说,本地客户一旦真正认可一个中介,关系往往很稳定。他们不只自己回来,也会把家人和朋友带来。这样的信任建立得很慢,但也很珍贵,这比任何奖项都更令他欣慰。
04 与传奇中介的黄金王炸组合
放眼Bayleys全国中介团队,将Harry与David Rainbow的合作称为“王炸组合”、“东西方合作的典范”,毫不为过。
David Rainbow是Bayleys拓展住宅销售业务时的第一个中介,堪称传奇人物。他从业40多年,几乎获得过业内所有重要奖项,也曾三次获评全国顶级中介,还是该公司住宅销售第一个One Billion Dollar Club(十亿纽币成交额俱乐部)成员。
Harry最初和David合作,是帮助他与华人买家沟通。合作多了,两个人慢慢建立起良好的互信。
真正让David认可Harry能力的,是有一次David因身体不适就医,Harry在几周时间里几乎卖掉了David当时正在代理销售的所有房子。对一个顶尖中介来说,把客户、房源和谈判节奏交给另一个人处理,需要极高的信任。Harry靠努力和成绩守住了这份信任。
现在,两人在中高端住宅市场上的合作非常紧密。他们不是“一个王牌销售带几个助理”的模式,而是两个都能独当一面的中介共同服务同一个客户。对卖家来说,签下一份代理,实际得到的是两位顶尖中介的支持;对买家来说,也可以选择更方便沟通的一方。
David深耕本地住宅市场多年,对奥克兰传统豪宅圈层非常熟悉;Harry熟悉亚洲买家,也理解本地买家的思维,还具备公寓、开发项目和豪宅销售的综合经验。两个人的合作,是绝佳的中西组合,也是在买家网络、市场理解和沟通方式上的互补。
从2024年底至今,两人售出近50套房产,总价超过1.6亿纽币。成功率高,清盘率超过90%,而且销售周期短。在当前市场环境下,这样的卖房速度和清盘能力并不常见。这需要一开始就采用正确的销售策略,精准的定位,有效的沟通,一步到位地把最有兴趣的买家找出来,并帮助卖家基于市场情况做出最合理的决定。
当被问到和行业顶尖人物长期合作,会不会给他带来压力时,Harry说:完全没有。David业绩卓越,业务上没有他不擅长的,唯一和华人沟通不畅的部分Harry帮他补上了。而且,他们的客户对他俩的合作从来没有过质疑,历经多年,他们也配合得越来越顺畅。
有一次买卖双方价格相差近300万纽币,而他们的代理期限只剩不足5天。但在两人努力下,经过与双方耐心、有效的沟通,最终该房产以千万纽币以上的价格成交。
05 两年没卖掉的豪宅三周成交
Harry和David Rainbow合作销售过一套很有代表性的Remuera豪宅。
那是一对洋人夫妻的老房子,市议会估值(CV)很高。房子在市场上卖了两年,经历过四任中介,拿到过七份合同,其中甚至包括无条件合同,却始终没有成交。到Harry和David接手时,卖家的信心几乎已经耗尽,对整个销售过程也感到疲惫和失望。
卖家曾对Harry说,他不认为华人会买这套房。Harry问为什么?卖家称,因为之前有不少华人买家出过合同,但最后都没有达成交易。
Harry听到的却是另一层意思:华人买家不是没有兴趣。相反,他们已经多次接近成交,只是其中有些环节没有走通。也许是房子的特点没有讲透,也许是买家的行动力没有被推到位,也或许是沟通出现了问题。
接手房源后,Harry和David重新梳理这套房子的特点,很快组织起一轮新的广告推广,并调整销售节奏。那段时间,卖家夫妇正前往Ruapehu庆祝第38个结婚纪念日。让他们没想到的是,就在假期里以及返程路上,他们不断收到Harry和David的电话和短信,先后得知房子有了一份、随后又有了第二份出价。
三周后,房子无条件售出。而最终买家,却正是一位此前卖家并不看好的华人。
卖家在感谢信中写道,在经历了近两年的反复尝试之后,他们原本已经对卖房不抱希望了。令他们惊讶的是,王炸团队只用了很短时间就将房子成功卖出!
卖家还特别提到,David和Harry的“东西方组合”有一种奇妙的力量,对他们来说,更像是“一位老朋友和一位新朋友”的组合。
这次交易让Harry更坚定自己的判断:很多房子不是没有买家,而是需要被重新理解、重新呈现。中介的价值,就在于找到那个能把房子和买家连接起来的点。
06 Remuera豪区里的“荒宅鬼屋”
在Harry和David近年的房源里,还有一套房子很难被归入传统意义上的“豪宅”。它一点也不奢华,甚至还没有建好就荒废了,却因为太特别,成了他们职业生涯里的一段趣事。
那是Remuera的Seaview Road 47号。Seaview Road是奥克兰有名的富人街,周围不乏维护精致、景观漂亮的高端住宅。可偏偏在这样一条街上,藏着一栋被树林和杂草包围的木结构房子,被人戏称为“鬼屋”。
Harry第一次去看时,屋内几乎空无一物,只有木结构框架,四处是落叶和蜘蛛网,楼梯都没有,后院杂草高到几乎没有下脚的地方,非常破败。


这套房子当时属于遗产托管。负责处理房产的人一开始甚至不知道地上还有房子,只以为要卖的是一块地。这是一栋大约建于上世纪70年代的木结构“壳子”,多年无人居住和打理,没有通电,也没有真正完工,媒体形容它像“印第安纳·琼斯”电影里的场景。

Harry说,他们当时仍然按照销售豪宅的方式来对待这套“荒宅”:不是因为房子本身有多豪华,而在于它所在的位置、背后的故事,以及未来可能被重新塑造的潜力。市场反应出乎意料地热烈。短时间内,他们收到了7份报价。
最后买下它的,是Harry和David之前认识的一位本地建筑行业买家,卖价为135.8万纽币。这个结果让Harry觉得很理想,因为对方具备接手复杂项目并继续推进的能力。买家太太尤其喜欢这里被树木环绕的环境,那种郁郁葱葱、带一点野性和隐秘感的氛围,反而成了打动她的地方。

后来,新业主并没有将原有木架完全拆除,而是在既有框架的基础上重新申请许可,继续推进改造。这个曾经近乎荒废的地方,也在新的规划和施工中,慢慢有了新家的模样。
07 帮客户告别住了60多年的家
Harry做过许多高价值交易,但有些故事让他记住,并不只是因为价格。
在Victoria Avenue,他和David曾帮一对洋人夫妇卖掉一套住了60多年的大房子。女主人Angela Coe是Harry女儿所在学校的校董会主席,和这个社区有很深的连接。
那是一栋真正意义上的家庭房,地大,房子大,花园也大。几代人曾生活在里面,窗外的树、熟悉的房间、每天走过的楼梯、来来往往的亲友,不但是房子的一部分,也成了岁月的一部分。
理性上,房主知道自己到了该换房子的阶段。大房子和大花园需要太多精力,生活也需要变得轻松一点。可真要离开住了60多年的家,谁都不会轻易转身。对很多人来说,卖房不是简单换一个地址,而是和过去很长一段人生的告别。
这类交易,难点不只在价格,也在情感割舍。
Harry和David最后不仅帮他们卖掉了原来的房子,也帮他们买下了新的公寓。旧房子卖了近八百万纽币,新公寓接近六百万纽币。表面上看,这只是两笔交易;实际上,是一个家庭从一种生活方式,走向另一种更适合当下的生活方式。
后来,Angela Coe告诉Harry,她很喜欢现在的生活。不用再打理大花园,新住所离学校近,工作很方便。更让她高兴的是,帮她完成这个转变的人,还是学校学生的爸爸。对此,Harry也很有成就感,成功达成房屋买卖,客户的新生活也真正开始了……
08 为千万豪宅找到对的人
Remuera的Lucerne Road,豪宅林立,对Harry和David来说是很重要的一条街。
过去三年,两人在这条街上达成了三份豪宅交易合同,总价约3500万纽币。其中一套成交价达到1430万纽币,是Harry与David合作至今印象最深的高价值交易之一。那套房子此前也曾挂盘一年多没有卖掉,Harry和David接手后,大约五周售出。
这样的业绩听起来很漂亮,背后的难度却不小。买上千万纽币房子的人本来就少。有这个预算的人,还要愿意在当下市场出手;愿意出手的人,还要刚好喜欢这个区域、这条街和这套房子;这些条件都满足之后,才进入价格谈判。
Harry曾给卖家这样分析:第一步,是找到有能力买这类房子的人;第二步,是这个人愿意现在买;第三步,是他愿意买这个区域;第四步,是他愿意现在出合同。前面这些条件成立,价格才有谈判空间。
所以,豪宅销售不能靠等。越是高端房产,越需要清晰的定位、完整的推广、准确的买家筛选和成熟的谈判节奏。在真正的出价合同到来之前,中介其实已经做了大量的前期工作。
09 把大量工夫花在上市前
Harry近年的业务,越来越集中在Remuera、Epsom、Orakei、Mission Bay等中高端住宅和豪宅市场。
豪宅销售看上去很光鲜。漂亮的街区、开阔的海景、成熟的花园、精致的室内设计,再加上几百万、上千万纽币的价格,很容易让人以为这只是普通销售的高价版。Harry反而觉得,豪宅销售最难的地方不在价格,而在激起买家的兴趣。
高净值买家并不缺选择。他们可能同时关注Remuera、Herne Bay、Mission Bay、Mellons Bay,也可能认识很多中介,每天都有人向他们推荐房源。对他们来说,价格当然重要,但在价格之前,有一个更关键的问题:这套房子有没有让他们愿意走进去、坐下来、认真想一想未来生活的可能。
Harry很重视房子上市时的第一印象。照片、视频、文案、广告渠道、开放日状态、买家第一次进门的感觉,都会迅速形成判断。房子刚上市的几周,往往是关注度最高的时候。如果那时没有准确呈现特色,后面再补救就会越来越难。时间拖长后,买家会产生疑问:为什么还没卖掉?是不是房子有什么问题?是不是房主要价太高?
Harry喜欢把时间花在上市前。照片怎么选,哪一张放在最前面,文案要不要强调景观、地段、建筑感还是生活便利,广告要覆盖哪些渠道,潜在买家可能来自哪里,卖家对价格的期待是否需要调整,这些细节他都会认真琢磨,并一项项进行落实。
他会亲自给每一处房源写介绍和宣传语,也不会简单地把每一套房子都说成“完美”。在他看来,真正有效的不是堆砌形容词,而是找到房子的准确定位。有人喜欢海景,有人看重大地,有人迷恋老宅,有人要的是学区、私密性和便利。中介要做的,是找到房子最真实、最吸引人的那一面,然后把它呈现到最可能欣赏它的人面前。
10 为什么建议卖房走拍卖流程?
长期以来,Harry都是Bayleys Auction Club(拍卖俱乐部)成员,一年拍卖房屋至少十套,有丰富的房屋拍卖经验。在他看来,拍卖不是简单的现场喊价,而是一套高度压缩的销售流程。
拍卖销售通常只有三到四周时间。中介要在短时间内找到真正有兴趣的买家,帮助他们完成尽职调查,理解拍卖流程,准备无条件出价;同时也要帮助卖家了解市场反馈,在拍卖当天做出理性决定。Harry曾经历过一次最紧张的竞拍,现场叫价高达90多次,最终成交价超过卖家底价约30%。

关于拍卖,Harry说,它并不只是当天的一场竞价。拍卖真正的优势,是给卖家多了几次卖出的机会:
第一次,是拍卖前。如果有买家特别感兴趣,完全可以提前出无条件合同,双方谈成,房子不必等到拍卖当天就能售出。第二次,是拍卖当天,现场成交,同样是无条件。如果这两次都没有交易,还可以进行后续议价。
Harry强调,如果一开始就选择议价或标价销售,其实等于主动跳过了前面两次无条件成交的可能。更重要的是,拍卖流程本身会在短时间内集中市场关注度,吸引更多买家看房、做准备、参与竞争。即使当天没有落槌,前期积累的买家反馈和兴趣,也会为之后一两周的谈判打下基础。
根据Harry和David近年的经验,只要房子完整走完拍卖流程,最终售出的比例很高。自2024年10月以来,他们做过三四十场拍卖,最后真正没有卖出、只能下市的,大约只有三四套。
不过,他也并不认为所有房子都适合拍卖。对于800万纽币以上的豪宅,由于金额巨大,能够短时间内无条件出手的买家数量有限,很多时候采取限时销售(一般是5周)的方式会更合适。
但无论采用哪种方式,其核心都是一样的:设置清晰节点,让真正有兴趣的买家行动起来,也让卖家在真实反馈中做决定。
11 说给卖家和买家的真心话
Harry给卖家的建议,非常直接:不要浪费刚上市的黄金时间。
房子第一次出现在市场上,关注度最高。这个阶段如果照片、视频、文案、宣传渠道和价格预期没有做好,后面再补救会越来越难。时间拖长后,市场会逐渐产生负面联想,甚至影响房价。
不要只想着节省几千纽币的推广费用。高端房产的买家来源很难提前判断。真正的买家可能来自英文媒体,也可能来自中文渠道;可能是Harry和David已经认识的高净值客户,也可能是一个平时并不积极看房、却被某套房子突然打动的本地买家。宣传渠道覆盖越完整,找到最佳买家的机会越大。
更重要的是,要听真实反馈。Harry认为,中介不能只说卖家爱听的话。市场好坏、买家反应、价格落差,都应该如实沟通。卖家当然希望卖到好价钱,但结果肯定是建立在真实市场之上的。成熟的中介,不是替市场制造幻觉,而是帮助客户在事实面前做出合适的决定。

他也提醒买家,不要总是等所谓“最好的时机”。满意的房子并不常见,真正适合一个家庭的房子,往往需要很长时间才能遇到,也会花费大量精力。
市场弱的时候,买家容易继续观望;等市场回暖,竞争又会重新出现。对买家来说,最重要的是看清自己不同生活阶段的实际需求,不要犹豫不决,把决定不停往后推。
12 真诚待人,专业做事
工作之外,Harry喜欢安静。他爱徒步、听音乐、短途旅行,也喜欢一个人静下来想事情。地产中介的时间并不完全属于自己,周末、晚上、假期都可能被看房和客户需求打断。买家不会因为中介休息就停止看房,卖家也不希望错过任何一个可能的机会。

说到家庭和孩子,Harry脸上洋溢着幸福的微笑。他们的四口之家就住在Remuera,儿子和女儿分别在Auckland Grammar School和Diocesan School就读。两个孩子是学校乐团的钢琴手,12年级的女儿更是因为表现优秀,获得了学校一年一度颁发的Piano Cup(钢琴奖杯)。
Harry说,作为家庭主妇,妻子为家庭付出良多,让他能没有后顾之忧地投入工作。
采访最后,记者请Harry用一句话概括他的职业理念,他想了想,说——
真诚待人,专业做事。
这句话既不华丽,也不惊艳,却是他16年来从地产小白做到行业顶尖的最佳注脚……
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