打车难、叫车贵，奥克兰机场“待客不周”向旅客道歉
By 新西兰中文先驱网· 2021年04月28日 05:56
新西兰中文先驱网 Charles 综合
“澳新泡泡”开通后，新西兰方面的准备工作做得如何？
Newshub的记者在本周一晚亲身体验了一把机场打车，事实证明，服务并不尽如人意。
当晚午夜前，最后一班悉尼飞来的航班抵达奥克兰机场。在空空如也的机场出租车等候区，大约20人在黑夜中等待。
人们开始用打车软件叫车，但DiDi和Ola都没有司机接单，而乘Uber去Eden Terrace的价格高达126纽币。
一名旅客反映，Uber司机取消了订单，几分钟后重新叫车时，费用进一步上涨。
Uber发言人表示，乘客在确认叫车前会看到预付价格，可以自行决定是否继续叫车。
机场：向旅客道歉
奥克兰机场的交通经理Troy Lineen说，他们已经和有执照使用接客点的出租车公司达成了一项协议，规定他们在送客至CBD时必须提供固定价格，且须向乘客展示。
他们还要求，在国际航站楼的运营时间内，须有车辆在站台上等候。
“如果没车，我们的工作人员会联系出租车公司调度员，要求将车辆派送到机场。”
不过，从澳大利亚出发的最后一班航班到达前，工作人员就可以下班。
“我们的工作人员午夜下班，但我们要求他们在晚上回家前，确保午夜之后到达的乘客有出租车。如果没车，就给出租车公司打电话。”
Lineen没有透露旅客需要等候多久才能打上车，但他承认，周一晚的确有延误。
他说：“这次，工作人员一直待到周二凌晨01:20，而不是登记表上的0点下班，他们留下来就是为那些深夜到达奥克兰机场的乘客叫车。”
奥克兰机场向所有长时间等待的旅客道歉，未来将提醒出租车公司，需要把澳新泡泡的开通纳入其机场运营的整体方案中。
出租车公司：Uber要负责
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