公交服务突然取消后通勤者要求赔偿，奥克兰交通局回应了……

By 新西兰中文先驱网· 2022年05月31日 04:44

新西兰中文先驱网 Sophie 编译 奥克兰交通局（AT）因员工感染新冠而取消了一些公共交通服务后，愤怒的上班族要求赔偿。但AT表示，没有提供赔偿的计划。

心烦意乱的通勤者在社交媒体上提出了这个问题，他们质疑当公交车在最后一刻被取消，又没有其他选择时，他们应该如何回家。

有人说：“上周，我在Newmarket火车站外等75路车等了1小时15分钟。优步要价超过50纽币，AT连续取消了5趟75路。”

“开个玩笑。AT应该被罚款。”另一个插话道。

“太丢脸了！我年迈的母亲不得不步行20分钟，因为公共汽车在没有任何提示的情况下被取消了。”有人补充道。

几位社交媒体用户建议，如果AT在最后一刻取消一项服务，并且没有提供替代方案，则应提供赔偿。

但AT发言人Blake Crayton-Brown告诉Newshub，使用纳税人的钱来赔偿不合适。

Crayton-Brown表示，该公司正在经历新一波新冠病例，并呼吁奥克兰人耐心一些。

“我们理解取消服务令乘客们感到沮丧，我们对取消造成的干扰表示歉意。

“我们知道有一些奥克兰人建议对取消的服务进行赔偿，但这并不是我们的团队将要做的工作，因为在AT和我们的城市面临重大财政困难的情况下，使用纳税人的钱来赔偿不合适。

“同时，新西兰的公共交通服务没有对延误或取消进行补偿的。不过，我们正在利用相关资源帮助解决潜在的人员配备问题——它和新冠一起导致了公共交通服务的取消率更高。”

Crayton-Brown表示AT正与新西兰交通署（NZTA）、工会理事会和公共汽车运营商合作，招募更多司机。他说，目前约有10%的服务被取消。

“在工作日，我们现在大约有1400趟公共交通服务被取消，约占整体服务的10%。

“这些取消是由于一系列因素造成的，但最重要的是一线公共交通人员中感染新冠的人再次增多，这加剧了公共汽车和渡轮运营商中潜在的人员短缺。

“为了帮助减少这些取消造成的影响，我们正在与运营商合作，以帮助分散取消的服务，使其不会对特定路线或连续对某一服务造成不相称的影响。”

Crayton-Brown说，如果可能的话，会尽量对取消做出提前安排。

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