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遭美联航施暴亚裔医师两年后回顾事件:受歧视拒下机

By 中国侨网· 2019年04月10日 05:22

连续发表三次声明 美联航的危机处理很“灾难” | 遭美联航施暴亚裔医师两年后回顾事件:受歧视拒下机

中国侨网4月10日电  综合美国媒体报道,两年前,69岁的美国亚裔医师陶大卫(David Dao)在乘坐美联航客机时候,因拒绝将座位让给临时登机的美联航员工,遭安保人员强行拖拽出飞机并受伤。当地时间4月9日,他公开露面,分享了暴力事件之后的生活。并向所有支持过他的人表达感谢。

2017年4月9日,陶大卫在芝加哥搭乘联航3411班机飞往肯塔基州的路易维尔(Louisville),当他已经登机坐在位子,并绑好安全带,却被告知因为班机超卖必须下机。

2019年4月9日,陶大卫接受美国媒体采访时回忆说,他当时正打电话跟一位朋友咨询看看是否自己应该下飞机,然而电话还没打完,自己就被人硬从椅子上拉起来,接着他的头撞到低矮的天花板,并听到很大的噪音,之后则什么都不记得了,醒来时发现自己躺在医院,且身旁围绕着医护人员。

这次事件对陶大卫的身心健康造成持久的影响。发生好几个月后,他都不太能够去观看同机乘客拍摄的事发影片,因为一看就哭,当天拒绝下机是因为觉得受到歧视。

同时他还面临来自媒体关注的巨大压力,他“好几个月”都没有离开家。

据悉,陶大卫在此次事件中口鼻撕裂,还有几颗牙齿被打落,撞击引发脑震荡。

受伤后的几个月“很可怕”,陶大卫表示,医院工作人员还对他进行了自杀监视,后来他花了好几个月学习走路。事故发生前,他跑过20多场马拉松,但现在他只能跑大概3公里,而且有时仅能步行。

尽管事件过了两年,到现在陶大卫还是有睡眠问题,且注意力、平衡感也仍有状况。

如今,陶大卫积极从事慈善救助工作,一次活动过程中,有一年老男性问他“你是不是飞机上那一位?”,陶大卫说,“这让我很感动”。他这次决定公开露面,是想要向所有支持过他的人表达感谢。

回顾此次事件,陶大卫说自己不会后悔这样做,也因为他的坚持,迫使航空公司重新仔细检查相关政策。“最重要的是,这件事最终转向了积极的方向。”

事件发生后,美联航最初将陶大卫描述为“具有破坏性和好战性”。之后该公司改了口风。

“3411航班是美联航的决定性时刻,我们有责任确保我们作为一家公司,我们所有的9万名员工都将继续从这次经历中学习,”该航空公司在一份声明中表示。

“我们自那次事件以来所实施的变革更好地为我们的客户服务,并进一步赋予我们的员工权力,”声明说,联航绝不希望员工忘记3411班机的经历,这起事件让联航成为更好、更有爱心的企业。

陶大卫于2017年4月底与美联航达成和解协议,和解金的数额没有公开。

据研究机构Airline Quality Rating的最新报告显示,乘客被强行拖下飞机的事件已经有所减少,从2017年每100万名乘客中有34人被拖下飞机的比例下降到去年的14人。

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