免隔离互通在即，澳新几大航空公司开始混战，互抢客源

By 新西兰中文先驱网· 2021年04月16日 03:38

新西兰中文先驱网 Sophie 编译 据英文《先驱报》报道，新西兰航空（Air New Zealand）正试图用其会员忠诚度计划中较高级别的特权来吸引澳洲航空（Qantas）和维珍澳大利亚航空（Virgin Australia）的高价值客户。

在澳新双向免隔离泡泡即将开通之际，澳大利亚航空公司的黄金会员或资格更高的会员现在可以试用新西兰航空Airpoints的黄金会员资格。这是竞争加剧的一个迹象。

去年11月，澳洲航空改变了对竞争对手航空公司乘客的会员忠诚度计划，而居住在澳大利亚的新西兰航空的会员也成为了被抢的目标。

总部位于澳大利亚的Executive Traveller公司的David Flynn表示，新西兰航空此举与澳洲航空的做法类似，跨塔斯曼航空之战又打响了一枪。

“这种特殊的混战旨在吸引最有价值的旅客——那些经常坐飞机的人，他们在机场休息室的时间有时比他们待在自己家客厅的时间还长——这意味着他们会大把花钱，尤其是花钱买全价可随意改签的机票。”

符合资格的乘客将可以成为新西兰航空的Airpoints 黄金客户，权利包括休息室准入、免费的飞行常客座位、优先办理登机手续、优先托运行李、允许有额外的随身行李和托运行李等等。

新西兰航空客户忠诚度部门总经理Kate O'Brien表示，与澳大利亚人没有来往的这一年非常艰难，现在是时候“铺开金色地毯”欢迎他们了。

她说：“我们迫不及待地想带乘客穿越塔斯曼，所以我们鼓励拥有其他航空公司黄金或更高资格的客户尝试使用新西兰航空的服务。”

“我们知道，跨塔斯曼旅行的需求被压缩了，现在是让客户体验我们的世界级服务并获得Airpoints权益的最佳时机。我们在新西兰和澳大利亚各地都有贵宾休息室，我们的Airpoints黄金会员可以在起飞前好好放松。”

在试用4个月之后，新西兰航空将对客户进行审查，看看他们是否通过旅行获得了100个积分。

如果他们有，新西兰航空将在接下来的八个月里继续激活他们的黄金会员身份。

相关阅读：

奥克兰机场为免隔离航班安排专用通道，去澳洲前要做好这些准备

注：本文为新西兰中文先驱网编译/原创，欢迎转发分享；但严禁复制等未经授权的非法使用。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。使用授权请联系[email protected]。

（责编：Sophie）

（责编：新西兰中文先驱网）

相关新闻