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银行、保险业产品销售方式或面临巨变,澳大利亚已经开始了!

By 新西兰先驱报中文网· 2019年02月07日 02:09

银行、保险业产品销售方式或面临巨变,澳大利亚已经开始了!

新西兰先驱报中文网 Frank 编译  澳大利亚皇家金融服务委员会的调查结果公布,将新西兰商务和消费者事务部长Kris Faafoi推上了风口浪尖。

Kris Faafoi正在致力于分析该报告的结果,其中包括了76项建议,主要集中在改善银行、保险业和金融产品的销售方式上。

继上周储备银行和金融市场管理局向新西兰人寿保险业公布了他们的行为和文化审查结果后,Faafoi宣布他将向国会提交一项新的法案,以禁止银行和保险业中存在的销售激励措施。从他的办公室传递出的消息称,这项法案的一部分将关注于佣金制度。

虽然澳大利亚监管机构对于佣金的态度要比新西兰同行严厉的多,但是澳大利亚皇家金融服务委员会委员Kenneth Hayne仍然建议采取更加强硬的立场,最终彻底取消人寿保险公司的佣金制度,并逐步在贷款业中取消佣金制度。

而在新西兰,Faafoi所面对的是是否完全或者部分遵循澳大利亚的做法。Faafoi支持上一届国家党政府在对 “财务顾问法” 审查中不限制佣金上限的观点, “金融服务立法修正案” 也在他的监督下通过了国会的一读和二读。

支持佣金不设限的前提是,财务顾问需要更多地披露他们的工作内容以及报酬,证明他们的存在以及从银行和保险公司获取佣金比在出售产品时直接向消费者收取顾问费对消费者更有利。

不过,由于需要让银行和保险公司负担起“更清楚地让消费者了解其利益以及购买产品所获得的结果”的责任,Faafoi必须重新思考这个问题,并适当地为监管机构提供监督、且在必要的时候进行对银行和保险公司的不当行为进行惩罚的权力。

对此,Faafoi将会借鉴澳大利亚财政部长Josh Frydenberg正在致力实施的一些举措:

银行业:

贷款中介的报酬应当由消费者在购买产品时支付,而不是由银行支付佣金。这项改变将在两到三年内完成。

金融建议:
在2012年修订金融建议法案之前产生的祖父条款或者允许金融中介收取佣金的条款应该尽快被废除。

澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)应当考虑降低人寿保险公司支付给中介的佣金上限。除非有明确保留佣金的理由,佣金上限最终将降至0。

ASIC应当考虑取消对一般保险以及消费者信用保险产品的佣金豁免。

保险:

应当禁止电话或上门推销保险的行为。

汽车经销商售卖附加保险的佣金应当设置上限。

企业文化、管理和报酬

澳大利亚审慎监管局(APRA)应当:

要求其监管的金融机构设计其薪酬制度以“鼓励对非金融风险监管以及减少不当行为风险”。

要求这些机构的董事会评估其薪酬制度的有效性。

对使用与长期可变薪酬相关的财务指标设置限制。

金融服务实体应每年审查一线员工的薪酬制度的设计和实施情况,以便确保这些制度不仅关注员工的工作结果,也关注其工作过程。

以上就是澳大利亚正在实施的新规,而新西兰又将出台什么样的新规,让我们拭目以待。

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注:本文为新西兰先驱报中文网原创作品,未经书面许可严禁转载,转载请联系[email protected]

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