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又是廉航惹的祸!Jetstar航班被取消 妈妈夜行千里也要救人

By 新西兰先驱报中文网· 2018年04月22日 23:34

又是廉航惹的祸!Jetstar航班被取消 妈妈夜行千里也要救人

新西兰先驱报中文网 Angela 编译 奥克兰一个篮网球(netball)队的孩子们在北帕(Palmerston North)参加完比赛后,本该于昨晚(22日)飞回奥克兰。但由于原定航班被取消,他们的爸妈一路驾车飞驰了上千公里,只为让孩子们平安抵达。

这支Netball队名叫Manukau Flamers,共有11人,包括负责后勤的工作人员,为了完成新西兰室内篮网球(New Zealand Indoor Netball Junior Nationals tournament)第5天的比赛,一起飞去了Manawatu。

一开始一切都很顺利。球队拿下了一个单项的的第二,另一个单项的第四名。但当夜幕降临,Jetstar突然通知他们,因为员工生病,原定于晚上7点的航班不得不取消了。

队员们刚比完赛,体力已经耗尽,只能打电话通知家人。其中一位队员的家长Amanda Assinki接到了通知,球队工作人员说“飞机航班被取消了,我们也不知道发生了什么。”

“直到周二(24日)才有下一班飞机,Jetstar没有提供住宿,”Assinki说。

别无他法,她和她继子的妈妈只能开着两辆7座车,接回了这11个人。往返路程近1000公里,她们估计仅油费就花了600纽币。这还没算上有的爸妈今天请假损失的工资。

Assinki说Jetstar需要承担应尽的责任。

“至少(Jetstar)需要退回被取消的机票费用,如果能支付(接孩子)的汽油费用就更好了。”

Jetstar一位发言人称,昨晚有乘客受到影响,他们对此深表歉意。

由于机组人员生病无法执飞,昨天两个北帕航班被迫取消。

公司已经安排部分乘客搭乘大巴抵达惠灵顿,周天和周一从惠灵顿飞回奥克兰。

“我们已经向有需要的乘客提供了住宿。”

不过,团队教练Ihaia Burns说,Jetstar一开始并没有提供住宿,只是单纯告诉他们航班被取消了。

在英文《先驱报》致电询问后的8点左右,Jetstar再次联系Burns称,可以安排住宿,或者安排大家坐上开往惠灵顿的大巴。

不过,彼时心急如焚的家长组建的救援小队已经上路,这个解决措施来得太晚了,Burns说。

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