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中国游客在新西兰出车祸 吐槽ACC:为何不承担康复费用!

By 新西兰先驱报中文网· 2018年01月24日 05:14

这两个问题之所以成为焦点,首先是因为外国游客出车祸往往都和“触目惊心”的违规行为有关,比如跨越中线驾驶,小路不让车等;其次是越来越“捉襟见肘”的ACC负担本地人已经很吃力了,为什么还要替外国游客买单呢?要知道,新西兰是这个世界上唯一给外国人支付意外事故医疗费用的国家!

这几天,中国游客janejust在微博上分享了她在新西兰遭遇车祸的经历,再次引发广泛关注。和大部分游客车祸不同,这次是本地人越过中线撞到游客,janejust非常的无辜!

然而,janejust的微博之所以引起这么大的关注,是她对ACC,乃至新西兰司法体系的吐槽!她指出,ACC只负担紧急治疗费用,不覆盖康复治疗,也无法向对方当事人求偿。janejust认为新西兰旅游局的宣传言过其实:

“我们因为看过新西兰旅游局的宣传片,觉得这里非常安全纯净,所以来自旅游。但却被当地人撞成重伤,现得知这里的法律让这里即便撞死人都得不到任何赔偿!而且这里交通事故世界靠前!希望能帮助宣传,提高国人警惕!”

janejust的描述

对这起车祸,janejust是这样描述的,我们原文引用:

“我们一行三人在新西兰自驾游于12.30下午从New Plymouth前往waitomo caves,2点48分于Mahoenui南面4Km的三号高速公路发生车祸,事故由是当地居民肇事方高速逆行造成。且由于剧烈撞击我们租的车已报废。最严重的小伙伴他坐在副驾驶后座在ICU昏迷7天,天天手术,器官受损严重,脖子骨折,现在已清醒但失去许多记忆,还需要每两天做一次手术,清理伤口和脓血。恢复日期医生都无法预估。我坐在副驾驶,被医生诊断胸骨,肋骨,脊柱T3T4和右手桡骨末端骨折,脑部脑震荡,每天吃大量止疼药物。骨折的康复需要6个月左右。在我去医院抢救并脱离危险后,我向中国驻新西兰大使馆求助,答复只能为我弟弟加速办护照,其他事宜也爱莫能助。所以我只能求助这里警察局的victim support机构帮助,因为医院在我做完手术一周,医院就催促让我办理出院,但我那状况非常虚弱坐着和站着都不能超过20分钟。无法一个人生活自理。在victim support的帮助下,才得以不天天被他们催促出院。但我也无法在医院治疗痊愈回国,只能最多再呆两周。

好在这里的华人教会机构知道了这件事,为我提供一位律师咨询,但这个咨询结果是令人绝望的。因为新西兰法律框架的不同,有ACC支付应急治疗医药费,所以交通事故基本很难连带诉讼民事责任。

但是如果是很严重的肇事,刑事法官会酌情对肇事方有所惩戒要求一定的赔偿,但是不会太多,通常超不过1万纽币。按照我们的受伤情况,如果按最严重危险驾驶致人伤害起诉的话,就是最多不超过2年的刑期,处罚金不超过2万纽币。当然也要看肇事方的经济状况,如果其经济状况不佳,也很难落实。且因为我们是外国人,ACC不会负责康复费用,以及病假期间的误工费用。所以真心想在这里求助,怎样才可以得到相应的赔偿,或者促使这里立法能弥补漏洞使得肇事成本提高,以此提高驾车安全。同时也希望外国友人来此游玩注意购买相应保险保护自己。

weibojietu 20180124

@janejust微博截图

ACC为何不承担
janejust的康复费用

janejust在微博上贴出了新西兰警方的报告。可以确定,这起车祸没有争议,当地司机负全责!这位司机很可能在借道超车。在新西兰,中线是虚线是可以借道超车的,但司机必须保证绝对安全,一旦发生事故承担全部责任!

janejust很值得同情,没有犯错却遭遇车祸,不仅严重受伤,假期也被毁了!她在吐槽ACC的同时没有过激的语言,因为有旅游保险很大程度也能避免损失!我们对她表示支持和敬意!

对ACC,新西兰华人非常熟悉,很多人已经熟练掌握了ACC的使用技巧!ACC全名Accident Compensation Corporation,是政府机构,为境内全人类,包括公民、居民、工签、学签持有者,以及游客提供全天候24小时、全面的、不追究过失的意外伤害保险。ACC的赔偿不仅包括医疗和康复费用,还包括病假造成的工资损失,以及对于伤者的永久性伤害给予一次性赔偿金(本段引自本报专栏作家老周的文章)!

既然如此,为什么janejust会吐槽ACC不承担康复费用呢?

在ACC网站我们发现,ACC对海外游客和本地人是一视同仁的:“You’ll receive the same cover as everyone else if you have an injury while visiting New Zealand.”(你们在新西兰访问时受伤,会得到和其他人一样的待遇)。但是,本地人接受紧急治疗后,一般都会在家庭医生或其他机构接受后续的康复治疗,而海外游客因为签证原因往往只能回国。ACC网站明确表示,发生在新西兰境外的治疗费用ACC是不承担的!我们不知道janejust的签证情况如何,但很有可能她无法在新西兰接受后续治疗,而她回国后的康复费用ACC是能不承担的,也许这就是她吐槽的原因!

ACC SCREENSHOT

ACC官网截图

janejust还吐槽说医院急着让她出院,这应该和新西兰的医疗体系有关。在新西兰,医院一般只处理紧急情况,病人接受手术后第二、第三天就出院的现象非常普遍。如果病人是本地人,往往可以转至家庭医生或康复机构。我们不清楚janejust的具体病情,无法对医院的判断作出评论。

janejust不满的还有新西兰的司法体系——为什么肇事者不能得到严惩?为什么她不能得到足够赔偿?

事实上,ACC设立的初衷就是为了避免意外事故导致的民事纠纷。ACC的创立者认为,为意外事故打官司会很快消耗个人与社会资源;即使打赢官司过错方也可能没有钱赔偿。因此,本着高效和以人为本的原则创立了ACC。但只要ACC进行了赔付,受益人就不得再提起民事起诉要求个人赔偿。如果对方当事人涉及刑事罪行,警方依法提起刑事起诉的,法官也会酌情给予一定赔偿。因此,既然janejust已经得到了ACC的赔付,就无法提出民事起诉。很遗憾,在这件事情上她没有选择权——无法放弃ACC向对方当事人求偿,也无法决定警方是否起诉,这是警方的权限!

至于刑罚太轻,恐怕就更没什么办法了。东西方对刑罚目的的理解本就天差地别,推动修法更是天方夜谭。好在法律还是一视同仁的,既然入乡只能随俗。实在无法容忍的,有句讲句,恐怕也只能“回国”了!

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图片来源:Pexels

如果在澳洲遭遇车祸

作为全世界绝无仅有的意外保险体系,ACC一直是新西兰的骄傲。janejust的吐槽引发了本地人的不满——ACC用纳税人的钱支付海外游客的医疗费用,没有收获感激居然还被吐槽?!“既然出钱给你看病都不满意。那干脆取消算了,你去起诉当事人要钱好了!”

我们不妨假想一下,如果janejust在没有ACC的国家旅行,比如说澳洲,遭遇同样事情会如何呢?

我们发现,澳洲尽管没有ACC,但注册车辆都会在牌照费中要求购买第三者强制险(CTP,类似中国的交强险,各州有所不同)。但车辆没有注册或牌照过期的,就没有CTP了,受害者可以向所在州的Nominal Defendant(属于政府机构)申请国赔!但前提是能确定肇事者,同时对方负全部责任!

ACC和CTP及Nominal Defendant的最大区别,就是ACC是不问过失,所有意外都理赔,而CTP及Nominal Defendant理赔前必须厘清责任,只有对方负全责的情况才行!在janejust的案例中,这一点或许意义不大,因为责任归属没有争议。但在责任不明,或双方都有责任的事故中,这一点的区别就大了!如果游客负全责或主要责任,可能将面对天价医疗费账单!搞不好连“回国”都回不了!

另一个重要区别是,无论CTP还是Nominal Defendant都不会直接支付医疗费用,当事人必须按程序提出理赔!情况复杂的甚至需要聘请律师!这一点很容易理解,面对理赔保险公司的反应都是一样的:推诿、推诿、推诿,能推就推!此外还有一些理赔时限和条件的要求。而ACC则是直接向医疗机构支付费用!孰优孰劣,一目了然!

当然,在澳洲janejust有向对方进行民事索赔的权利,CTP或Nominal Defendant负担的部分除外。至于是否能求偿到回国康复,以及机票改签、工期延误的费用,恐怕只有问法官了!胜诉后能不能拿到钱还要视对方的经济能力而定。至于严惩肇事者的诉求,鉴于澳洲和新西兰基本一脉相承的司法体系,实现难度恐怕也不小——澳洲华人对刑罚宽松的抱怨比比皆是!

综上,如果janejust在澳洲遭遇车祸的话,应该忙着向保险公司理赔或找律师起诉!对了,她还得筹一笔钱,把医疗费用先付了!!

(责编:新西兰中文先驱网

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