商家隐藏收费多达6800万纽币！消费者协会称不能忍

新西兰先驱报中文网 Renee 编译  以后购物消费或许不用再担心“隐藏收费”了。日前，新西兰消费者协会向相关部门提交了请愿，呼吁禁止商家任何存在隐藏收费的行为。

新西兰消费者协会首席执行官Sue Chetwin表示，他们的研究发现，新西兰消费者每年“被迫”支付6800万纽币的“隐藏”费用。

她说，这些费用通常是未预先披露的预订或服务费用，对消费者具有误导性。“消费者在购买商品和服务时，经常会被隐性费用所误导，尤其是在网上购物时。”

因此，消费者协会在网上发起了一项请愿活动，呼吁将所有包含在内的定价规则添加到公平贸易法案（Fair Trading Act）中，迫使零售商披露商品和服务的全部价格。目前，该请愿活动已经征集了10000个签名。

今日（8月2日），Chetwin向商务部长和消费者事务部长提交了请愿书。

她强调，“零售商不应该只向顾客展示部分成本价格，以欺骗消费者。”

很多商家利用所谓“水滴定价”（Drip Pricing）法推高商品价格，这种做法严重扰乱了市场秩序，对消费者也是不公平的。

“水滴定价”是指在交易的过程中，逐步向消费者公开需缴纳的更多费用。也就是，商家一开始并没有说明很多隐藏的消费，等到消费者下了订单后，才一点一点地告诉消费者。

在消费者协会的报告中，举了一些“欺骗消费者”的零售商类型，包括网上花店、体育赛事推广、剧院、提供住宿服务的个人或商家，以及汽车经销商。

该报告结果显示，68%的受访消费者认为，零售商应该一开始就说明商品或服务的总价格。