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一年吐掉800万!ANZ取消跨行取款手续费 抢客大战已经打响

By 新西兰先驱报中文网· 2018年02月19日 02:56

一年吐掉800万!ANZ取消跨行取款手续费 抢客大战已经打响 | 新西兰成澳洲银行提款机 ANZ今年现金流吃紧

新西兰先驱报中文网 Hao报道 持银行卡在其他银行的ATM柜员机上取款要交纳手续费,这似乎已经是习以为常的事情。但从3月底开始,ANZ和Westpac银行将陆续取消跨行取款手续费。

根据现规定,顾客如果持ANZ银行卡在其他银行的ATM柜员机上取现,ANZ银行会向每笔交易收取1纽币手续费。ANZ银行透露,取消跨行取现收费后,每年受影响的交易大约800万宗。

该银行零售和商业执行董事Antonia Watson周一表示,之前收到不少客户投诉,认为不应该对跨行取款收费,于是作出这一决定。今年3月26日取消跨行取款手续费后,相应的成本将由银行自己负担。

之所以将每年800万收入拱手相让,ANZ方面承认是为了应对市场竞争。用Watson的话说,银行业竞争激烈,必须有所动作才能“让客户继续选择我们”。ANZ新西兰首席执行官David Hisco则暗示,接下来还会陆续取消其他一些收费。

新西兰银行业的竞争之激烈,从ANZ宣布取消跨行取款手续费后的反应就能看出来。

周一傍晚,Westpac也宣布,从4月1日开始取消这一收费。

Westpac新西兰个人银行和财富业务总经理Simon Power的说辞同样是“为了客户”。他表示,希望客户能自由选择ATM提款机,而无需担心被收取服务费。“去年我们取消了11项银行收费。”他补充说。

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