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美景绝不会被挡?奥克兰华人中介误导买家被罚款

By 新西兰先驱报中文网· 2018年09月24日 19:45

美景绝不会被挡?奥克兰华人中介误导买家被罚款

新西兰先驱报中文网 Sara 编译

附近开发会不会阻挡这栋房子的视线?回答要小心,一名Barfoot&Thompson中介和她的老板就因误导性建议而被罚款8000纽币。

这名中介在Barfoot&Thompson位于北岸的Torbay办事处工作,名为林妍(Yan Lin,音译)。她因此被罚款6000纽币,分公司经理Tony Carter也被罚款2000纽币。

房地产中介管理局(Real Estate Agents Authority,REAA)决定表示,“林妍提供了误导性的建议,即房屋的景观不受到邻近房产开发的阻挡。”

购买位于9 Bridget Court, Red Beach的买家曾抱怨说,能看到旁边房子的横梁和上半部分。

但林妍告诉她这“没有问题”,邻居只是在“检查住宅的稳定性。”

买家曾经多次询问视线会不会被遮挡,林妍的回答均是否定的。

林妍还告诉买家,另一个买家报出了更高的价格。这位买家表示,自己感受到了不公平的压力,在这种压力下出价的。

实际上,她更看重物业能不能保护隐私,能不能看到美景。

后来才发现,另一个买家报出的价格实际更低。

买下房子交割后,一栋新房子在旁边拔地而起,“毁灭了景观,阻碍了视线”。因此,买房希望获得经济补偿,或者能得到帮助卖掉这栋房子。

林妍表示,这个住宅区的房屋很多都在建设中,她只是就当时看向窗外的情况和买家进行了讨论。

而且,因为她根本不认为这栋房产有景观可看,她并没在广告里说过这一点,虽然承认其中一张照片拍到了附近的景色。

分公司经理Carter调查了买家对林妍的投诉,但是拒绝提供任何补救措施。他不相信林妍会给出这样的承诺。

但是,投诉评估委员会(Complaints Assessment Committee)认为,林妍和Carter的行为都不令人满意。

他们更倾向于投诉人的证据,认为林妍所说的一些话是不可信的,而Carter对投诉的调查过于狭窄。

实际上,投诉人买的这套房子和邻近房产,都是由同一名投资者所有,该投资者还在建造其他几处房产,也会委托Barfoot&Thompson出售。

委员会认为,这种情况存在潜在的利益冲突。

林妍拒绝接受采访。Carter则表示,Barfoot&Thompson的Torbay办公室近10年都没有被成功投诉过。

Barfoot&Thompson合规经理Max House表示:“我们已经审查了CAC的决定,它们非常详尽。我们接受CAC对林女士和Carter先生的处罚,并做出了不上诉的决定。”

注:本文为新西兰先驱报中文网原创作品,未经书面许可严禁转载

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