贴错价格多收钱 Pak'n Save道歉

新西兰先驱报中文网 Renee 编译  位于Kaitaia的一家Pak 'n Save超市由于店员贴错价格标签，导致多收了一些顾客的钱。

该家超市就此事件向顾客道歉，受影响顾客可凭购物小票退款。

据悉，其他分店没有发生此类事件。

Te Tai Tokerau国会议员Kelvin Davis称，很高兴超市能对价格差异问题对顾客道歉。

Foodstuff北岛零售总经理Doug Cochrane称，店员在周日当天更换了价格标签，而这个特价第二天才开始生效。因此导致当天顾客在结账时，商品不是按照标签上的特价价格，而是按照原价收款，从而多收了顾客钱。

该经理表示，“我向Pak 'n Save的Kaitaia分店顾客表示道歉。发现错误后，超市已经立即采取行动更正错误，我们向顾客保证这种情况一定不会再次发生。”

上周，商业委员会收到一些顾客的投诉电话，反映超市实际付款与标签价格不一致的情况。

一名不愿意透露姓名的顾客称，他注意到今年3月，他购买葡萄酒时被多收了20纽币。

此前，一名Pak 'n Save的Kaitaia分店的顾客，上传了一段视频到Facebook，称不知道为什么商品的价格标签和收银台实际扫出的价格不同，实际付款价格要高于标签的价格。视频引起了多名网友的关注与留言。

Davis于上周开始调查该事件，Davis办公室从上周开始收集了一些顾客的购物小票，以确定问题的严重程度，看下有多少人受到多收费的影响，并正在向Pak 'n Save采取进一步措施，但是看来现在他不需要这样做了。

“现在看来Pak 'n Save把问题解决了。我想那名顾客上传的视频起到了很好的作用。如果市民仍然觉得遇到此类事件，可以将购物小票交到我们办公室。如果有需要，我们会向Pak 'n Save采取进一步措施。”