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Middlemore医院接受调查:50岁患者寻求急诊却被告知等待8小时 当日不幸死亡

By 新西兰中文先驱网· 2022年06月16日 23:10

新西兰中文先驱网 Lesley 编译    一名“健康”的50岁妇女因脑出血而死亡,据称她在Middlemore医院急诊科被告知需要等待8小时才能接受检查。

一名要求不透露姓名(因为担心接受媒体采访或导致其工作受到威胁)的医生告诉英文《先驱报》,周三(6月15日)凌晨1点,这名妇女因严重头痛到急诊科就诊,但被告知需要等待8个小时。  

“她感到很沮丧,所以离开了。当天4点(凌晨4点),该女士回来,并被插管。CT显示其蛛网膜下腔大量出血,她去世了,“这位医生说。

蛛网膜下腔出血是中风的一种类型,最常由脑动脉瘤引起。脑动脉瘤是大脑中动脉上长的一个气球样的瘤子,它可以破裂并向大脑和颅骨之间的空间出血。

Counties Manukau地区医管局已确认这一死亡事件,并表示他们现在正在紧急调查该病人离开医院的情况。

“我们对家属表示最深切的同情,”该医管局的代理首席执行官Pete Watson说。

在周四下午由医管局发布的声明中,Watson说:“周三凌晨,一名患者到我们的急诊科就诊,然后离开,几个小时后因为有生命危险的紧急情况所以回来。”

Watson告诉英文《先驱报》,下午2点30分,她在重症监护室,但与此同时,这位不愿透露姓名的医生说该患者已经死亡。

英文《先驱报》向医管局寻求澄清,并在下午5点被告知:“我们很遗憾地更新了之前的声明,并告知该病人已在重症监护室死亡。我们对其家人表示最深切的同情。”

Watson说:“我们正在紧急调查病人离开医院的情况。我们承认这对其家人来说是一个极其紧张的时刻,我们已经启动了对该案例和情况的立即调查。”

这位首席执行官表示,Middlemore医院继续承受着极大的压力,在每年的这个时候,病人的就诊率异常的高。

“我们正专注于管理对我们服务的极端需求,并继续与Waitematā地区医管局和奥克兰地区医管局合作,以支持患者的需求。目前,我们对此事没有进一步的评论。”

 

卫生部长回应

沮丧的医生们表示,这名妇女的死亡与卫生部长Andrew Little上周关于每个需要治疗的人都会得到治疗的言论形成了鲜明的对比。

Little回应说:“医院管理层告诉我,这个案子的事实还没有完全清楚,目前调查正在进行中,以确定这些事实。我们正在制定长期计划,为照顾我们家庭的人提供培训、招聘、留用和公平的薪酬。”

Little表示,部长对个别病人的情况发表评论是不恰当的,特别是在调查正在进行时。

“由于多年的忽视和投资不足,卫生系统一直处于严重的压力之下。它并没有像任何人希望的那样为病人或医务人员提供最好的服务。我们已经采取了一些措施来扭转这些年来的忽视。这包括为卫生系统提供适当的资金,并改革那些妨碍其发挥最大作用的结构。还有更多工作要做,扭转卫生系统的局面需要时间,”Little说。

卫生部长Andrew Little。图片来源:NZ Herald

 

ACEM将进行审查

这位不愿公布姓名的医生指出,如果一名患者出现严重的头痛,医护人员要做的第一件事就是排除“一系列可以迅速致死的疾病,如脑膜炎、心脏病发作和蛛网膜下腔出血”。

“这是我们害怕错过的事情之一。”

该医生说,严重头痛的病人应该在到达急诊室后一小时内就得到诊疗。

澳新急诊医学学院(ACEM)表示,他们预计将审查医院和死因裁判官各自出具的死亡报告。

学院在一份声明中说:“学院谨向任何受此损失影响的家庭和亲人表示最深切的哀悼,并向医院的医护人员和其他工作人员提供支持。”

 

医院面临极端压力?部长不认同

在这起悲惨的死亡事件发生之前,英文《先驱报》上周报道了医院已经达到了 “恐慌的程度”,一晚上有71名病人在Middlemore的急诊室等待床位

John Bonning。图片来源:NZ Herald

顶级急诊医生John Bonning告诉英文《先驱报》,上周,全国各地的医院都出现了 “创纪录的延误和创纪录的病人数量”。

另一位医生泄露给英文《先驱报》的电子邮件显示,奥克兰南区急诊科本周连续第二个晚上接诊了超过420名病人,通常是300人,这使得医院进入红色代码级别——该医生说这基本上意味着“恐慌级别”。

该医生说,医院面临的压力“极其令人担忧”。

“我认为红色基本上就是恐慌的程度......每当有病人未得到最佳的及时护理,都会增加因延误而发生并发症的风险,这包括病人死亡,”他说。

Bonning上周说:“一个病人到达急诊室时有10%的通道受阻,这意味着如果你有100个病人,其中10个在那里待了8小时以上,那么他们在接下来的7天里死亡的几率就会增加10%。对于等待的病人来说,它产生了非常真实的影响。”

Bonning表示,部长需要承认新西兰正处于医院危机之中,工作人员需要得到更好的报酬,这样他们就不会被迫离开他们热爱的职业。

然而,Little上周告诉英文《先驱报》,虽然医院面临着压力,“就像每年冬天一样”,但他们正在应对。

他说:“几个月前,医院正在为一个预计比过去两年更大的流感季节做准备,为此,他们预计要立即处理计划内的护理,大多数医院都能做到这一点。”

部长说,他没有看到任何数据显示医院的延误和患者就诊率达到创纪录的水平。

“如果他(Bonning)真的提供了这些数据,倒是挺有意思的, 因为众所周知,他会在没有数据支持的情况下说出这样的话,”   他说。

然而,ACEM反击说,他们支持上一任主席Bonning以及他的说法,即新西兰的急诊部门正面临着前所未有的极端压力。

ACEM在一份声明中说:“学院坚持认为,有数据支持Dr Bonning的评论,学院将私下与Little先生联系,以提供相关的支持信息,并讨论急诊科的压力问题。”

ACEM新西兰学院的主席Dr Kate Allan说:“当我们看到紧急情况时,急诊医生就会知道,现在整个新西兰的急诊科正在经历的情况是不安全,不公平,也是不可持续的,但我们可以一起解决它。”

“我们必须确保临床医生和需要紧急护理的人参与决策,因为我们要度过一个非常具有挑战性的冬天。”

周四,Allan表示,“急诊护理的长时间延误会导致更差的临床结果,有时可能包括死亡。”

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