【南非侨网】七年七案：历数中国游客在南非的“血泪仇”

2017年2月4日，三名中国游客在南非遭到抢劫。

人们说：没被抢劫过，就不算来过南非。不过这话，更适用于那些在南非做生意的华人们。真正在南非遭到抢劫的中国游客，数量并不多。但是，可以肯定的是，每一次抢劫，都会在中国国内引发非常严重的反应；其影响力，远远大于南非华商遭到抢劫的案件。

下面，是七年间发生在南非、被大陆媒体报道的、针对中国游客的七起抢劫案件，

大摆乌龙的2017

2017年的华人游客抢劫案，以乌龙开始。

2017年2月4日，柳州一家三口南非旅游遭劫匪枪击，国内媒体报道颇有摆乌龙的架势。

当时媒体的报道是：三名柳州人在南非旅游遭劫匪枪击，柳州已启动应急预案。

大陆媒体报道称：1月30日柳州一旅行社组团到南非旅游，该团队于当地时间2月4日晚上23点左右（北京时间2月5日5时）入住南非约翰内斯堡机场附近的HOLIDAY INN JOHANNESBURG AIRPORT酒店。当团队队员在酒店前台附近闲谈时，突然从大门外闯进持枪的劫匪要抢夺财物。在与劫匪周旋中，劫匪连开数枪（砂枪），将三名柳州人射伤（两个大人和一名女孩），一对母女被打中头部，一名男士被打中右股及胸部和腹部，三人现已经在医院就医。其中覃女士命中眉心，情况最严重，还在进行手术抢救，她能说话，头脑清醒，何先生和女儿己脱离危险。

事情发生后，柳州市旅发委立即启动应急预案，通知领队报医抢救，立即将伤员送到附近医院，并报警和向中国驻南非大使馆联系，现已介入调查并做好救助。柳州旅发委已责成旅行社启动保险，通知柳州市旅行社做好境外旅游目的地的各种安全风险预判和防护措施。晚报记者刚刚了解到，国家旅游局已知此事，并关注相关事宜的进展。目前，三名游客都已安全，转入普通病房，无生命危险。

随后人们得知，这一报道严重失实。实际上，受害人是在与歹徒撕打的过程中受伤的。当时歹徒确实开枪射击，但仅仅是擦伤和挫伤。医生检查，全部是皮外伤。

颇有恶搞色彩的是，同样是在2017年，还发生了“南非园区保安开枪射杀被咬伤游客”谣言以及“吴京剧组南非贫民窟遭抢劫”传言。很多南非华人似乎有一种感觉：大陆传媒在对南非进行报道的时候，有一种“唯恐天下不乱”的幸灾乐祸感觉；在报道的时候喜欢添油加醋，甚至故意歪曲事实。这种猜疑是否属实，笔者不得而知；但是2017伊始，南非连遭大陆着名传媒摆乌龙，却是尴尬的现状。

血色浓重的2016

2016年，被添油加醋渲染的案件很少；但是仅有的一起被大陆传媒报导的中国游客南非被抢案件，却绝对是血色浓重，令人不堪回首。

2016年3月17日上午，一辆载有四名中国游客的车辆在南非遭劫，一名女性游客不幸身中6枪身亡，华人司机也身受重伤。据中国驻德班总领馆证实，此桉发生在莱迪史密斯附近，当时该于姓华人司机正驾车带4名来自中国的游客前往德班旅游，4名乘客来自上海，为两对夫妻。

南非华人警民合作中心透露，四五名黑人劫匪将车辆逼停后，先向司机开枪，随后又抢夺坐在副驾驶位置的唐女士的包。因为所有人的护照及重要资料都在包内，唐女士奋力抵抗，被劫匪残忍地连开6枪击中。劫匪得手后马上逃逸，整个作案过程总共不到5分钟。唐女士当天下午抢救无效身亡。司机胸部中3枪，仍在重症病房接受救治。

接到报告后，中国驻德班总领事王建州第一时间和该省警方取得联系，督促尽快破案，并对公路沿线针对华侨华人的抢劫犯罪进行打击。

无比尴尬的2015

如果说2016的特色是血色凝重，2015就是无比尴尬。这一年，也仅有一起被大陆传媒报导的中国游客南非被抢案件，而且案件本身并不血腥。但是，案件的过程和结局，绝对是无比尴尬；对于南非作为“投资对象”形象的破坏力，也是无与伦比的。

2015年8月，南非遭抢浙江商务团回国：多人被歹徒持枪掌掴。

在南非约翰内斯堡遭遇抢劫的中国商务观展团成员已经拿到了补办的临时护照，并被迫修改了行程于10日乘飞机经迪拜转机返回中国。观展团成员临走时希望自己亲身经历的经验及教训能为前往南非的中国公民提高安全意识。

当记者10号上午在驻地见到观展团成员时，大家的心情基本平复，但脸上写满了疲惫、无奈以及渴望立即回国的焦虑。

事故发生后，观展团的曹先生联系了在南非经商的浙江安吉籍侨胞李百琴女士，李女士及其儿子帮助团队成员购买了新手机，团队成员得以向国内的家人报平安。担心团队饮食不适，李女士还带大家到当地一家餐馆吃上海菜，并且抽时间陪成员购买了一些纪念品。

观展团王先生说，尽管这个周末是南非的小长假，但中国驻约翰内斯堡总领馆还是加班加点，9日中午就通知丢失证件的观展团成员可以领取补办好的临时护照。

这个商务观展团为浙江省安吉县商务局组织的一个项目，赴约翰内斯堡参观家具展，同时考察非洲市场。参团的9名成员大部分从事办公家具领域，自愿报名，独立成团，全程为9天。

曹先生介绍，本次观展活动主要由杭州联尚展览有限公司负责，包含同约翰内斯堡地接的协调工作。团队一行9人于7日晚抵达约翰内斯堡国际机场，出关后和当地的导游周女士汇合，两名成员兑换了一些当地货币便随团队拖着行李走向机场停车场。

在停车场路口，一名黑人男子上前询问他们的行程。据曹先生回忆，这名男子站在一个机场摄像头的死角位置，虽然身上佩有工作牌，但着装奇怪，一只皮鞋还裂开一个口子。曹先生说当时感觉不太对，但并没有多想就把行程单拿给他看。行程单共两页，第一页是中文，第二页印有英文的酒店名称，黑人男子看到了观展团即将前往的酒店名称后便匆匆离开。

随后观展团成员及导游乘坐接机的商务车出机场驶往酒店。曹先生说，大概开出机场10分钟左右，也就是在7日晚10点15分左右，汽车刚刚驶出约翰内斯堡环城高速转向市中心时，便被三辆车逼停在路边。

曹先生最初以为发生了交通事故，但随后有两名歹徒持枪冲上来，商务车的司机弃车逃跑，一名歹徒立即坐到驾驶员座位将商务车开往一处偏僻的小巷，另一名持枪者控制观展团成员。

“他们冲上来用枪指着我的时候，不是太害怕，觉得就是抢钱，但是当他们把汽车开到荒凉的地方，我就害怕了，怕歹徒图财害命，大脑一片空白。”曹先生心有余悸地说。

除了之前在车上的两个歹徒外，又冲上来3个人。由于语言不通，歹徒掌掴了多名团员，警告大家不要乱动。歹徒把车上的行李箱包及团员佩戴的首饰洗劫一空，随后驾车扬长而去。

当地警察接到报案后大约25分钟后抵达现场，并在近几天内多次向观展团成员了解情况。截止目前，当地警察部门还未公布任何破案线索。

观展团梅先生说，团队这两天匆匆参观了家具展，但是由于心情沮丧，没有任何实质性的商业进展。他说大家在这边每天都担惊受怕，就希望赶快回国，所以在拿到临时护照的同时便通知旅行社定好了返程机票。

王先生说，在国内曾听说南非治安不太好，但没意识到这么严重。他认为负责整个活动的中介旅行公司没有具体说明在南非的注意事项。另外，此次行程只涵盖人身保险，没有财产保险，也就是说，这次数十万元人民币的经济损失很可能不会得到赔偿。

“导游在南非居住十几年了，她自己说被抢过三次，那为什么不及时提醒我们注意安全？另外为什么给我们定这么晚到达的机票？”王先生气愤地表示回国后要进行法律诉求。

记者当天联系了观展团的导游周女士，她表示不愿意对此事发表任何评论，只是说按照国际旅行惯例，往返机票都是国内中介公司负责的。

同样来参观这次家具展的大连商务团张女士告诉记者，他们得知抢劫发生后便联系了浙江的观展团成员并表示关心。由于他们和地接旅行社有多次合作经验，所以本次行程一切顺利。

曹先生说，这次财物被抢，但所幸团队成员人身安全没有受到太大伤害，现在国内亲戚朋友十分挂念，所以只想着马上回国。同时，他希望以后赴南非的同胞吸取经验和教训，一定注意安全。

中国驻约翰内斯堡总领馆在事件发生后，也向中国游客发布领事提醒，切记六个“不”：不要随身携带和使用大笔现金；不要在机场兑换当地货币；不露财、不炫富；不乘坐夜间抵达的航班；不向无关人员透露团组行程；不要将护照等证件与现金一起存放。

一地鸡毛的2014

2014，是被大陆媒体报道中国游客南非被抢案件最多的一年。这一年，完全可以用“一地鸡毛”来形容。

4月3日，一辆载有12名中国游客的车辆在太阳城附近遭到南非一伙武装持枪匪徒的抢劫，造成多名游客身上的财物和出行证件被抢。

据了解，12名游客均来自浙江省，他们上午结束完太阳城的游玩之后，在返回首都比勒陀利亚的途中，遭遇数名持枪匪徒。他们将游客身上的所有值钱物品全部搜去，其中有7名游客的证件也被他们一并拿走，但在抢劫过程中匪徒并没有伤害游客。

中国驻约翰内斯堡总领事馆左宝良领事说，在事发后，由于7名游客的证件被抢走，无法回国，总领馆第一时间为他们办理了相关证件，并在当天晚上坐飞机回国。

而就在2月28日，一辆载有中国游客的旅游大巴从南非西北省着名景点太阳城返回约翰内斯堡途中，遭一群不明身份人员扔掷石块袭击，导致数名中国游客受轻伤。

近期，南非治安形势依旧严峻，尤其在西北省（去太阳城游玩的游客往往会成为抢匪的目标）地区治安状况不容乐观，赴南中国游客面临安全风险提升。提醒赴南中国游客提高安全意识，加强安全防范，注意人身和财产安全，避免发生意外。

11月11日， 南非华人警民合作中心接到报案，两名刚从国内到南非的中国游客，于9日在机场附近的麦当劳内，遭遇武装抢劫，过程中一名华人头部受轻伤。

据两名当事人介绍，他们是近期到南非旅游的，案发当晚10时左右，二人到位于机场24号路和59号路(Barbara Road)交界处附近的麦当劳吃快餐。当他们进入麦当劳后，两名黑人持枪命令当事人交出手机和身上的财物。其中一名当事人同匪徒商量，希望能保留其中一部手机给他，因为这部手机中有重要的资料。不料，其中一名抢匪不同意，并朝着这名当事人的头部开枪。幸好这名当事人躲闪及时，头皮只是被子弹擦破。两名抢匪在抢到3部手机和几千兰特现金后逃离现场，两名当事人在当地警局报案，警方正在根据现场录像追踪嫌犯。

春节期间，一个中国旅游团在南非遭遇持枪抢劫，14名浙江游客共损失钱物折合人民币15万元左右，并被抢走3本护照。记者昨天了解到，尽管相关旅行社出发前为游客投了人身意外险，但由于此意外事件不属保险公司赔偿范围，旅行社出于道义对14名游客总共赔偿了3万元，引起了许多游客对旅游财产安全的关切和讨论。

事实上，如果游客在出境前提高防范意识，投保相应的旅游意外或财产险，将能最大程度地挽回财物损失。沪上旅行社人士告诉记者，出于分担风险的目的，旅行社通常都会建议游客在出行前购买旅游保险，其中又以保额相对较低的旅游意外险基础险种为主，其缴纳费用通常在10元左右。不过，类似的基础险种虽然能防范一些意外情况的损失，但也因附带了诸多限制条件，令游客未必能达到预先的保险目标。如在南非遭抢的中国游客，就被排除在赔偿范围之外。同时，部分保险公司的意外险中，滑雪、潜水、跳伞等危险性较高的活动也被排除在承保范围之外，游客稍不注意，就会忽略这些内容。

保险行业人士表示，一旦遇到被盗被抢的情况，要保证财物安全，除了尽量避免携带大量现金和贵重物品外，购买相应的个人财产险是更妥当的办法。以一款“万国游踪”国际旅行保障计划为例，其保障范围就包括意外身故、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等多个方面，投保者旅行期间如发生行李、个人物品、个人钱财、旅行证件损坏、遗失或被1、抢劫等，可以依据警方或相关方面的书面证明进行理赔。也就是说，如果上文中在南非被抢的浙江游客投保了这一险种，就有可能最大程度地挽回其财物和护照损失，而不是被排除出理赔范围。当然，承保范围宽的旅游险种通常保费也更高，一份15天的“万国游踪”国际旅行险，在其网站上显示的直接价格是200元。

10月12日, 南非华人警民中心接到报案称, 有一名来自中国的游客在约堡市中心遭到3名黑人的抢劫。这名好心华人称，在其店内有一名来自国内的旅行者，前一天遭到了3名黑人歹徒的抢劫，旅行者需要帮助。警民中心工作人员立即赶到约堡市中心报案人的店内，并见到了受害人。

受害者称自己是来自中国青海，是名自助游游客，来南非已经十多天了，11日刚到约堡。由于对约堡市中心的治安状况不了解，所以他独自就步行上街了，没想到在约堡市中心遭到了3名黑人的抢劫。抢劫过程中，受害人被抢走一部手机和四百美金，所幸身体没有受到伤害。警民中心工作人员提醒受害人在约堡期间不要再独自外出游玩了，而后将当事人送到了住处。

如梦初醒的2011

2011年，可以算是中国游客南非被抢大规模报道的“网络纪元”。在那之前的众多报道，查询起来已经颇有难度。

2011年11月，浙江省中青旅布鲁玛地区遭抢劫。

11月3日7日晚，浙江省中青旅的一个30人的旅行团在南非回程途中遭遇劫匪，所幸没有人员伤亡。浙江省中青旅总经理张勤告诉记者，最后一批护照被抢的3名游客也于昨晚回到杭州，案件也在侦破中。

据悉，该旅游团30人，他们之前已基本完成南非各地旅游，准备当晚从约堡乘机返回中国。

事发当晚7点左右，正当他们途径布鲁玛地区ernest oppenheimer大街时，突然有一台挂着警灯的民用车辆从后方超车，一下拦在旅游车头前，此时还有一台车堵住旅游车的去路。不明就里的中国游客惊讶看见有三名嫌疑犯端着长短枪冲上旅游车，并声称打劫，当时，车下还有一名歹徒在路上放风，第5名歹徒则留在车上以防万一。在歹徒的逼迫下，所有在座的中国游客交出随身所有财物，包括刚买到的钻石、珠宝以及现金，所幸的是，在歹徒洗劫过程中，大部分团员乘机藏起护照，只有前排的三名游客措不及防，他们的三本护照也一并被歹徒掠走，歹徒得手后迅速逃离现场。

浙江省中青旅总经理张勤告诉记者，虽然被抢但总的损失并不大，相关的保险程序也开始启动，桉件也已上报到外交部和相关旅游部门，接下来他们将进一步加强相关的安全防范措施。

七年，七起案件；但是我们看到的，绝对不是事实的全部。还有大量的抢劫、敲诈等等桉件，没有浮出水面。

为什么歹徒喜欢抢劫华人？这实际上是一个伪命题。其实今年在南非，遭到抢劫并被歹徒重伤的英国、德国、瑞士、美国游客都有。歹徒喜欢抢劫的，是“有钱人”。尤其是大量“有钱人”聚在一起的时候。如果这些“有钱人”语言不熟，无法正常沟通，那更是绝对的软标靶。

很多导游私下说，华人游客来南非，可以不去桌山，甚至可以不去克鲁格公园，但是钻石店铺绝对是要去的。如此的名声，想要不被盯上，真的是很难！多了解这个国家，包括这个国家歹徒的作案特点，俨然成了游客们、特别是导游们的必修课。听起来很无奈，但这就是事实。